Pessimo Atendimento
Não resolvido
Santos - SP
17/10/2023 às 23:13
ID: 174181199
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaço solicitações atraves do app e não sao respondidas, faço reclamaçoes pessoalmente não sao respondidas, fica claro que a unica função deles é cobrar o condominio e pagar as contas, de resto não funciona.
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Resposta da empresa
18/10/2023 às 16:06
Prezado Senhor João Rodrigo boa tarde ! Agradecemos sua reclamação ! Sua reclamação trata-se de artigo da convenção não atendido pelo Condomínio ! Nesses casos a reclamação e encaminhada ao condomínio para através de sua gestão encontre as possíveis soluções para o problema relatado ! A administradora não tem poderes para interferir em atos da gestão ! A administradora apenas encaminha o assunto ! Continuamos a sua disposição ! Nossa resposta depende das ações da gestão do condomínio e não dá administração !
Atenciosamente
Ocb - Diretoria
Consideração final do consumidor
18/10/2023 às 16:12
Ganhou 1 pela agilidade de responder, perdeu 9 por repassar o problema depois de 60 dias.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1