Atendimento enganoso

Question

Comprei dois modelos de óculos muito bonitos. Um deles, porém, foi combinado 50 por cento de desconto num dia, e no dia seguinte a vendedora disse que se enganou e deu 30 por cento. Percebi que uma das hastes estava torta, e a vendedora disse que era assim mesmo, que o defeito não era do óculos. Ao colocar as lentes em outra ótica, foi confirmado que o óculos estava com defeito. Enfim, atendimento ruim, não confiável, com modelos de óculos muito bonitos.

Accepted Answer

Antes de mais nada, gostaríamos de nos desculpar pela demora em responder.
Devido ao tempo passado desta reclamação e acreditando que a solução já tenha sido dada pela loja em questão, daremos como fechada esta reclamação.
Caso seu problema continua pendente, informamos que continuamos à sua disposição em buscar uma solução para seu problema.
Agradecemos a sua paciência!
Occhialeria

Atendimento enganoso

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor