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São Paulo - SP

13/08/2024 às 17:12

ID: 195136233

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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ME DERAM UM PRAZO DE ENTREGA NA DATA DA COMPRA E NÃO CUMPRIRAM, AO RECLAMAR ME PEDIRAM MAIS 7 DIAS (UTEIS).
AS PESSOAS QUE USAM ÓCULOS PRECISAM, CUMPRIR PRAZO É O MINIMO!

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Resposta da empresa

13/08/2024 às 17:29

Prezada Juliana,
por gentileza, nos informe em qual loja efetuou sua compra?
Com sua resposta podemos melhorar nosso atendimento, informando ao setor de Supervisão de Vendas para que se ajuste ao que é combinado com o cliente.
A Occhialeria procura sempre atender as suas necessidades, bem como atender os prazos combinados.
Aguardamos sua resposta para um melhor direcionamento.
Att.
Occhialeria