Dificuldade de contato e comunicação com o Resort após pagamento via PIX
Respondida
João Monlevade - MG
20/06/2025 às 09:33
ID: 220102361
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma reserva no Resort e não consigo conversar com nenhum atendente. Tem um site com atendimento de robô ( horrível). Não como comunicar. Fiz pagamento no PIX e não consigo nenhuma comunicação com o hotel.
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Resposta da empresa
09/10/2025 às 11:31
Olá, Sra. Maria Lúcia. Agradecemos pela preferência e por escolher o Ocean Palace para sua estadia. Será um prazer recebê-la em breve!
Nossa equipe está à disposição pelos canais oficiais para qualquer suporte relacionado à sua reserva.