Atraso no estorno de cotas canceladas após 30 dias do prazo contratual

Não respondida
Guaporé - RS
07/07/2026 às 22:45
ID: 253358483
Realizei uma compra no castelo do Vale Resorts e depois a Proxy assumiu a gestão, porém eu realizei o cancelamento das minhas cotas e já passou dos 30 dias que era o que tinha em contrato para ressarcimento e ainda não recebi o meu dinheiro. Passou 11 dias e eles apenas dizem que não tem data prevista para realizar o pagamento todas as vezes que eu entro em contato com eles é sempre a mesma história, De que tiveram um problema no sistema, mas isso pra mim é papo de [Editado pelo Reclame Aqui].