Atendente ignora problema com passaporte e gera insatisfação
Resolvido
Balneário Camboriú - SC
25/06/2026 às 20:18
ID: 252376235
Boa noite ,estive no domingo passado no aquário,tive um contratempo lá,o meu passaporte não leu o código e a atendente fez pouco caso,como se a culpa fosse minha do passaporte não está ativo,aí veio outra pessoa e conseguiu resolver, fiquei muito chateado com o atendimento de vcs ,gosto de todos os parques que tem aqui em BC,mais ultimamente está deixando a desejar
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 20:46
Boa tarde,
Verifiquei que já se encontra em atendimento em nossos canais oficiais, onde está recebendo as informações necessárias e o devido suporte referente a sua manifestação.
Esperamos que o suporte prestado tenha atendido às suas expectativas e contribuído para a solução de sua demanda. Caso ainda permaneça com alguma dúvida ou necessite de esclarecimentos adicionais, basta entrar em contato pelo mesmo canal de atendimento, onde nossa equipe estará à disposição para auxiliá-lo da melhor forma possível.
Sua avaliação nesta plataforma é muito importante para nós, pois nos ajuda a aprimorar continuamente nossos serviços e atendimentos. Contamos com seu apoio.
Atenciosamente,
Oceanic Aquarium
Consideração final do consumidor
25/06/2026 às 21:55
Fui muito bem atendida no whatsapp, me ajudaram a resolver meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10