Enganação e abordagem vexatória para venda casada em construtora durante passeio

Respondida
Duque de Caxias - RJ
31/08/2026 às 11:35
ID: 256608319
Fiz uma visita no domingo 16/08 e chegando pai não pagava mês de agosto, só que só vale se os visitantes fechar um pacote que no caso eu com meu filho ficou 418,00 até aí tudo bem, incluía 5 atividades, aquário, piratas, nasa, jurassic park e cinema 3d até aí fechamos, começamos pelo aquárium e saindo de lá, veio um vendedor enviado não sei por quem, falando sobre uma pesquisa, já estava achando estranho, e com tantas perguntas, indagações e com isso falaram que fazia parte do passeio, fomos parar numa construtora, construtora essa que é do aquarium, já tivemos uma experiência horrível, no aquário pois um lugar fedido, empurram coisas pra gente colocando na mão das criança pra pedirem os pais, levaram a gente pra essa construtora nos enganando, fazendo a gente perder tempo, é uma situação super constragedora, pois eles faz a gente se sentir impotente, saímos de lá com uma energia péssima, e sem energia para dar continuidade ao passeio, já estou em contato com a operadora do cartão Pires tentar contestar a compra, mas não poderia deixar de vir aqui contestar a minha indignação com essa empresa!
Compartilhe
Resposta da empresa
04/09/2026 às 09:18
Olá!
Verificamos que sua manifestação foi tratada por meio de nossos canais oficiais, onde prestamos os esclarecimentos necessários e realizamos as tratativas referentes à situação relatada, da qual já se encontrada finalizada.
Esperamos que o suporte prestado tenha contribuído para o esclarecimento de sua demanda. Permanecemos comprometidos em aprimorar continuamente nossos processos e a experiência de nossos visitantes.
Caso ainda surja qualquer dúvida ou seja necessário algum esclarecimento adicional, nossa equipe permanecerá à disposição por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
Agradecemos pela oportunidade de acompanhar seu caso e desejamos que tenha um excelente dia.
Atenciosamente,
Oceanic Aquarium.