Experiência insatisfatória no aquário e aventura jurássica: falta de informação, transporte inadequado e foco excessivo em vendas.

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Barueri - SP

06/01/2026 às 19:25

ID: 236848335

O aquário em si e a aventura jurássica são legais mas não fomos informados de vários contratempos. O passeio jurássico fica distante do aquário e tem um ônibus que sai de 40 em 40 minutos aberto na parte de cima, ou seja, se chover (como aconteceu no dia que fui) obviamente vai molhar. No caso, eu, meu marido e minha filha de 4 anos. Até bebe de colo tinha na parte de cima do ônibus. Um verdadeiro absurdo. Fora isso, o ônibus vai fazendo paradas em todos os lugares que fazem parte do passeio e pegando outros passageiros também, o que demora e lota de gente. Ninguém informa nada disso. A impressão eh que estão somente preocupados em vender, vender e vender. Na entrada de todos os lugares eles fazem uma fila enorme para tirar fotos e, claro, vender depois. Ou seja, mesmo que vc não queira, tem que ficar na fila. Restaurante jurássico caro para o que entrega.

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Resposta da empresa

11/01/2026 às 17:44

Olá!
Informamos que já finalizamos o seu atendimento por meio dos nossos canais oficiais. Onde foi realizado os esclarecimentos necessários.
Contamos com sua avaliação nesta plataforma!

Atenciosamente,

Réplica do consumidor

15/01/2026 às 13:39

Não recebi esclarecimento algum por meio dos canais oficiais que vcs mencionaram.