Professora impedida de usar meia-entrada com carteira de docente válida
Resolvido
Belo Horizonte - MG
21/07/2026 às 20:47
ID: 254506633
Sou professora e tenho a carteira de docente válida em território nacional, portanto comprei o ingresso de meia entrada, a carteira na teoria e de identidade docente, pois na entrada no quiseram aceitar, o funcionário disse ja ter visto outras pessoas apresentando sendo diretores e não seriam aceitos
Pela lei deveriam ser melhores informados e mais esclarecidos. Pois só tem essa carteira quem é docente ou seja professor!
Passei constrangimento, sorte que consegui um contracheque online e consegui entrar.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 17:00
Olá!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Lamentamos o desconforto relatado durante o acesso à atração. Valorizamos cada manifestação recebida, pois ela contribui para o aprimoramento contínuo dos nossos processos e atendimentos.
Nossa equipe entrou em contato por meio do canal informado em sua manifestação para prestar o devido atendimento e esclarecer as informações relacionadas à documentação para concessão do benefício da meia-entrada. Até o momento, porém, não obtivemos retorno.
Permanecemos à disposição e ficaremos felizes em dar continuidade ao atendimento assim que nos responder.
Agradecemos pela oportunidade de dialogar e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Oceanic Aquarium
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 11:36
A empresa entrou em contato para esclarecimentos e foram bem solícitos, a situação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8