Retirada da meia entrada para idosos e estudante e mau atendimento no Oceanic Aquário

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Abelardo Luz - SC

10/01/2026 às 00:19

ID: 237234031

Fui visitar o Oceanic Aquário em Balneário Camburiu com alguns parentes, e vi que retiraram as meias entradas que tinham la antes. Já estive lá há 3 anos atrás e pagamos meia entrada eu e minha esposa,pois já tínhamos mais de 60 anos .
Questionei na bilheteria essa questão da retirada da meia entrada, e a atendente grosseira mente me disse, que la e uma empresa particular, e que não são obrigados a dar meia entrada.
Ficamos frustrados com essa situação e com a má educação da atendente da bilheteria , mas acabamos pagando a entrada inteira, eu minha esposa e meu sobrinho neto de 10 anos estudante, so minha sobrinha que e professora pagou meia entrada. Minha esposa também e professora estatutária aposentada no momento, não conseguiu meia entrada.
Me disseram que la e um local turístico perrmanente particular e não é um evento publico por isso não sao obrigados a ter meia entrada.
Mas, se também a Roda Gigante e o Bondinho que são locais turísticos permanentes tem a meia entrada, por que o Aquário e diferente?
Não levarei mais pessoas para conhecer o local e também não mais recomendarei a ninguém conhecer !


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Resposta da empresa

11/01/2026 às 17:50

Olá!

Agradecemos seu contato.

Gostaríamos de pontuar que o benefício de meia entrada é destinado, mas não limitado a grupos específicos, onde eles estão dispostos em nosso site oficial para conferência previa.
Tais grupos beneficiados podem ser alterados conforme política vigente.
Aconselhamos sempre ser verificado no momento da compra dos ingressos a elegibilidade para os benefícios.

Caso precise de auxílio e/ou mais esclarecimento pode estar entrando em contato com nossa equipe de atendimento pelos canais oficiais disponibilizados em nosso site.

Contamos com sua avaliação nesta plataforma!

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

15/01/2026 às 13:44

Pessimo atendimento ! Pessoas mal educadas na recepção! Te tratam com despresso !
N[Editado pelo Reclame Aqui]o volto mais la e n[Editado pelo Reclame Aqui]o indico pra ningu[Editado pelo Reclame Aqui]m ir.

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Nota do atendimento

2