Cancelamento indevido de internet e cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de equipamento já pago.
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
28/12/2025 às 09:35
ID: 236022475
Eu registro aqui a minha reclamação sobre a empresa de Internet nic net,meu descontentamento ,mesmo com pagamento em dia eles arrancaram o fio da minha Internet, sem a minha permissão, falando que de 4 em 4 hr seria resolvido ,mentira ,eles romperam o fio sem me comunicar exatamente nada ,então eu pedi o cancelamento, definitivamente, ela veio me dizer que preciso pagar o aparelho, sendo que já paguei por eles quando aceitei a troca ,falando que tenho q pagar 600 por eles,eu.n vou pagar sendo já foi pago,e mais eles n podem cortar o serviço sem comunicar o consumidor,eu vou procurar meus direitos.