Caso não resolvido

Não resolvido
Cabo de Santo Agostinho - PE
21/05/2026 às 14:01
ID: 247276115
Entrei em contato com a empresa em dezembro de 2025 e como sempre bons vendedores informaram tudo muito bonito e falaram que iam conseguir em 7 a 14 dias diminuir a parcela do meu carro e seria restituído os valores pagos que são dos juros abusivos. Eu inocente, caí, tirei de onde não tinha e paguei 2600,00 reais para iniciar o processo.
No início do ano, fui contactado por uma pessoa que se dizia do jurídico informando que eu teria que adicionar uma perícia no valor de mais de 6000 reais e se não desse continuidade, eu perderia meu processo e meu dinheiro investido. Fiquei por um tempo pensativo, não fiz e entraram em contato um pessoal do setor de qualidade, que viram que faltava apenas a audiência..
Mais uma vez me cobraram 6000 e falei que não tinha esse valor, incrivelmente, esse valor abaixou para 3000, eles informaram que era para se pagar a câmera da audiência de conciliação. O responsável pelo setor jurídico, de péssimo atendimento, já me tratou mal, apenas por um atraso e me pressionando para realizar o pagamento o mais rápido possível.
Foi enviado o prazo para a audiência e ninguém da empresa entrou em contato comigo para me auxiliar em absolutamente nada. Fui às cegas na audiência, porém, a outra parte faltou e entrei novamente em contato e pediram para entrar no judiciário, mas eu também pedi para tentar uma nova conciliação extrajudicial
Estou nessa espera desde o dia 30/03 e não obtive contato nenhum a mais com a empresa.
Já perdi as esperanças com essa empresa.. Para mim, foi dinheiro jogado fora.
Eu não indico!
Caso queiram entrar em contato, *****
Compartilhe
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 06:47
Ninguém da empresa reclamada entrou em contato para se resolver essa situação. A empresa já até mudou de nome era Allide e agora é Oceanic.
Não recomendo é jogar dinheiro fora.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0