Camisas personalizadas com cor alterada e itens faltantes

Não respondida
Curitiba - PR
25/08/2025 às 11:19
ID: 225300203
Bom dia. Há mais de mês estava preparando umas camisas personalizadas com a empresa Oceânica. O projeto de camisas era o seguinte: Poderíamos escolher entre 3 opções de cores dentre os designs preparados, e nessas 3 opções de cores poderíamos escolher quais teriam uma pequena bandeira ou não. As cores eram preta com prata, vermelho com preto e verde com prata, no entanto, referente ao verde com prata, alteraram para o azul petróleo pois não possuíam mais o verde que fora combinado. A alteração aconteceu sem a minha permissão, só soube do caso após a confecção das camisas. Para resolver essa situação das cores, fui prometido receber uma bandeira como compensação ao ficar com as camisas azul petróleo.
Além desse problema, está faltando 2 camisas do pedido, uma camisa com manga azul petróleo M e uma regata azul petróleo M. Desde então, há quase 2 semanas que não tenho notícias das camisas que não chegaram e nem recebi qualquer noção da bandeira prometida.
Foi um serviço de produção demorado, lento e ineficiente. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] porque a minha parte do contrato eu cumpri, paguei o valor corretamente, mas a Oceânica não cumpriu a parte dela.
Em anexo coloquei o orçamento que foi feito (possuo os comprovantes de pagamento).