Aumento de preço sem aviso

Não respondida
São Gonçalo - RJ
17/03/2025 às 15:08
ID: 212376003
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAumentaram o plano da internet em quase 100%, sem nenhum aviso. Apesar de eles alegarem para alguns clientes, que mandaram e-mail. Nem boleto que é interesse deles eles mandam.
Mudaram o plano que era de 200 mega para 500, e a velocidade e nada mudou, além do preço cobrado.
Mudaram o nome da empresa, e não tem nenhum respeito pelos clientes, em dá um aviso, e ainda querem cobrar por um serviço que não corresponde a velocidade real fornecida.
Nem pelo Whatsapp eles respondem.
Absurdo, deveriam fechar, pois mudaram pra pior.