Reclamação sobre Falha Constante e Falta de Suporte da Internet Oceânica
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/09/2025 às 09:08
ID: 226340811
Estou sem internet desde ontem!
Gostaria de relatar minha insatisfação com o serviço prestado desta empresa! Toda semana tenho problema com a internet sem contar na instabilidade na qual acredito que o plano contratado não chega inteiro aqui, o atendimento deixa a desejar, fim de semana vcs não tem suporte e temos que esperar o dia útil pra ser atendido! É lamentável pois honro meu compromisso com a empresa pagando todo mês e sempre antes do vencimento!
No momento estou totalmente sem internet, perdendo uma reunião importante de trabalho pois trabalho home office e dependendo totalmente de uma internet rápida e eficiente!
Estou procurando outra empresa de internet pra migrar pois a oceânica não me atende com respeito e não está prestando o serviço contratado há 4 anos