(Editado pelo Reclame Aqui), propaganda enganosa. Hackearam a Adv Miriane sobre indenização da SERASA, caí na conversa, paguei $71,27 para esses (Editado pelo Reclame Aqui). Fui enganada . É puro (Editado pelo Reclame Aqui).

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Jundiaí - SP

03/04/2024 às 10:03

ID: 185951301

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Hackearam a Adv. Miriane , enganando sobre indenização da SERASA para quem eles vazaram nossos dados. Passei por pix, $71,27 para esses (Editado pelo Reclame Aqui). Quero meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

12/04/2024 às 02:13

Olá, tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno.

A Oceanpay é uma plataforma de processamento e gerenciamento de pagamentos online, via
cartão de crédito, pix ou boleto bancário.
Logo, é uma prestadora de serviços, não fazendo parte da [Editado pelo Reclame Aqui] de fornecedores do Produto.

Entraremos em contato pelo WhatsApp, no número informado nos seus dados do Reclameaqui, com a solicitação de informações adicionais e pedimos que você nos responda para podermos dar continuidade a verificação do seu caso.

Ah! Sua tratativa está somente no início, tudo bem? Com isso, peço que aguarde a resolução para poder avaliar nosso atendimento.

Desde já agradeço sua cooperação e paciência.
Equipe Oceanpay.

Réplica do consumidor

13/04/2024 às 10:36

Fiz muitas revelações de meus dados pessoais nessa compra ... não vou mais passar nada ... segue sem solução ?

Réplica do consumidor

15/04/2024 às 11:04

Como obter meu dinheiro de volta?