Não comprem, não entregam e não tem atendimento
Em réplica
Belo Horizonte - MG
10/06/2025 às 16:27
ID: 219331033
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão comprem, empresa não entrega, existem VÁRIAS reclamações e não existe atendimento.
Pedido *****
Fiz uma compra no dia dia 02/06 para entregar hoje, é pra um presente de aniversário e só comprei pois entregariam até a data. O pedido nem foi postado, não existe status no site, liguei e eles não fazem o atendimento, mandei mensagem no instagram e não respondem, chamei via whatsapp e também não responderam.
Quero o cancelamento do meu pedido. Já comprei em outro lugar.
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Resposta da empresa
16/06/2025 às 10:56
Bom dia Fernando, tudo certo?
Nossas reclamações estão todas resolvidas, infelizmente tivemos alguns problemas de entrega sim.
Seu pedido foi enviado hoje, segue o rastreio: *******
Esse é o link direto para você rastrear: https://*******
Réplica do consumidor
23/06/2025 às 21:41
É uma piada a empresa responder falando que "todas as reclamações são resolvidas" sendo que o pedido foi enviado dia 16/06 sendo que o pagamento foi 02/06 e entrega 12/06 (quando comprei constava 11/06) e a nova previsão é do dia 27/06. 1 mês para POSSIVELMENTE entregarem um pedido, sendo que enviaram mesmo eu informando que queria o reembolso na reclamação, não vou aceitar.