Produto não enviado e falta de comunicação da loja
Não resolvido
Guaíba - RS
10/07/2025 às 09:24
ID: 221724321
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 03/07 e o produto nao foi enviado. Tentei contato com a loja mas não recebem mensagem pelo whatsapp, não respondem instagram e o site está fora do ar.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 20:22
Olá Adriana, peço desculpas pela sua primeira experiência com a gente, seu pedido foi extornado..não aconteceu esse erro só com você.
Ótima semana.
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 16:04
Respondeu 1 ano depois, que bom que eu comprei com o cartão de credito e consegui o estorno, se nao teria que aguardar 1 ano pra receber o dinheiro de volta. Péssimo atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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