cobrança indevida de frete - atraso no envio

Reclamação não respondida

Não respondida

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Porto Alegre - RS

05/09/2017 às 12:55

ID: 28634981

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra pelo site, paguei para receber por sedex, pq tinha urgência em receber as encomendas, me enviaram com MUITO atraso e via PAC. Quando reclamei, me devolveram apenas a diferença de valor entre PAC e SEDEX, e o resultado é que AINDA NÃO RECEBI MINHAS COMPRAS, que foram feitas no dia 14/08.
Foi uma grande decepção, porque os produtos são legais.
Mas o atendimento e a desorganização me impedem de indicar ou comprar novamente.

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