PEDIDO NAO FOI ENTREGUE
Resolvido
Salvador - BA
12/04/2021 às 08:52
ID: 122341873
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Fiz uma compra dia 22.03. Pagamento aprovado em 23.03
Até o momento o pedido segue no site em separação.
Segundo o site o pedido seria entregue em 13 dias úteis pós aprovação de pagamento.
Fiz a compra para ser dada como presente. Ja tentei contato com a empresa diversas vezes, sem retorno.
Pedido número *******.
Identificação da compra no PagSeguro:
FD1E4BC1-*******49F5-8B03-4B0D7DE6A654
TOTAL FALTA DE COMPROMETIMENTO COM O CLIENTE.
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Resposta da empresa
12/04/2021 às 10:31
Priscila bom dia,
pedimos desculpas pela situação, houve um atraso de nossa parte.
Seu pedido esta a caminho dos correios hoje e pela tarde encaminhamos o seu rastreio.
A disposição
Consideração final do consumidor
13/04/2021 às 22:29
Ok.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9