Pedido não enviado e falta de res.
Não resolvido
Formiga - MG
04/11/2025 às 10:18
ID: 230987887
O pedido não foi enviado e eu não recebi até hoje! Fiz um pedido (número *****) no dia 11/10/2025. Paguei e até hoje nao fizeram o envio.
Nao responderam nenhum dos e-mails que eu mandei solicitando informações sobre o pedido. Estou até hoje aguardando.
Preciso de uma resposta, pois a próxima alternativa será ir na delegacia e fazer um boletim de ocorrência pois eu estou achando que fui [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
10/11/2025 às 12:00
Site Ocotea (compremudas / ocotea) não respondeu nenhuma das minhas tentativas de contato. E até hoje o pedido não foi enviado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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