OCRAFT PAPELARIA PRESENTES E INFORMATICA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/08/2023 às 13:00

ID: 169297757

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom dia estive na loja para trocar um presente. Eu entendo a política da loja mas infelizmente estive acamada sem poder sair e com isso não consegui ir dentro do prazo. Expliquei na loja o ocorrido e pedi que levassem em consideração. Depois de um longo período e muita cobrança me disseram que não fariam a troca. Solicitei falar com gerente e a resposta é que o estabelecimento não tem gerentes e ou supervisores. Gostaria de pedir que o Sr. Gabriel Silva Lellis ou a Sra. Maria Tereza Silva Lellis entrassem em contato para tentar chegarmos a uma solução.
Espero poder contar com a compreensão e bom senso de vocês.
Agradeço antecipadamente