A antena não funciona

Não respondida
Santos - SP
10/07/2023 às 11:21
ID: 167909807
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma antena da empresa Octa Air que promete pegar vários canais e transformar sua tv comum em smartv.
Fiz a instalação e não funcionou nenhum canal na minha TV.
ENVIEI vários emails para a empresa inclusive com fotos, pedindo ressarcimento do valor pago.
O sac deles, onlinemania, após as fotos quer que eu envie a antena para a área técnica avaliar e consertar, se for o caso.
Os custos de envio devem ser por minha conta.
ABSURDO!!!!
PAGUEI COM PIX E QUERO DEVOLVER O PRODUTO E TER MEU DINHEIRO ESTORNADO NA MINHA CONTA!
PURA ENGANAÇAO.