OCTA TELECOM

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

02/12/2023 às 11:59

ID: 177249769

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Fiz uma solicitação em nome do meu esposo para habilitar o acesso à internet no momento somente me solicitaram o Nome, CPF e o endereço de instalação aqui no MA. Contudo meu esposo mudou-se para SC e como trabalha em horário comercial não pode entrar em contato para solicitar a troca de titularidade uma vez que eu (esposa) havia solicitado há alguns meses a transferência da instalação para a casa do meu pai.
E agora que eu (esposa) estou tentando trocar a titularidade simplesmente a empresa me diz que eu não posso fazer somente o meu esposo que não tem tempo pra resolver.
Pra tudo qualquer pessoa pode fazer a solicitação menos para troca de titularidade mesmo eu contando a situação de dificuldade de intermediação.
Falei inclusive com o dono da empresa o Sr. Samyr e ele diz que não tem como.