Cliente Vivo Fibra relata falta de internet desde 03/02 e ausência de suporte técnico agendado.
Respondida
Guarulhos - SP
06/02/2026 às 16:54
ID: 240004261
Estou com problemas com a empresa Vivo fibra
Estou sem Internet desde 03/02
Na qual foi aberto um pedido de suporte técnico para o dia 05/02 e não compareceu
Liguei na ouvidoria e disse que mandaria um técnico
No qual marcou somente para dia 08/02
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 09:17
Bom dia Vanessa,
Nós somo um laboratório de injetáveis, acredito que você tenha registrado a reclamação para o cliente errado.
Atenciosamente,
Octalab