Dificuldade em finalizar compra e descaso no atendimento ao cliente.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

06/11/2025 às 11:59

ID: 231200209

Descaso no atendimento. Não consigo finalizar minha compra pois não respondem via WhatsApp, não atendem o telefone.
Meu tratamento está atrasado pois não consigo realizar a compra, por falta de retorno no contato. Muito descaso com o cliente.

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Resposta da empresa

06/11/2025 às 13:06

Prezado cliente,
Nossa empresa esteve sem energia elétrica durante toda a manhã de hoje 06/11/*******.
O serviço acaba de ser reestabelecido.
Nosso atendimento está normalizado pelos nossos canais de atendimento.
Peço que retorne o seu contato que teremos grande satisfação em atendê-la.

Consideração final do consumidor

30/04/2026 às 12:19

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5