Medicamento para obesidade sem resultado e solicitação de ressarcimento

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Vitória - ES

08/04/2026 às 14:12

ID: 245505741

Boa tarde
Estou usando medicação de vocês a mais de um mês para tratamento de obesidade e não tive nenhum resultado, já usei de outros laboratórios e tive sucesso.
Peço que recolham o produto e façam o ressarcimento do mesmo.
Afinal um medicamento caro e sem resultado algum.
Fico no aguardo!

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Resposta da empresa

08/04/2026 às 14:19

Prezada Acyrlea,

Informamos que, até o momento, não localizamos o registro formal dessa reclamação em nosso sistema de atendimento ao cliente. Ainda assim, nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para entender melhor a situação e oferecer o suporte necessário.

Reforçamos que a resposta ao medicamento pode variar de pessoa para pessoa, considerando as particularidades de cada organismo.

Estamos à disposição para melhor atendê-la.

Atenciosamente.

Octalab