Não consigo suporte

Question

Tive diversos problemas com a octa, seu aplicativo apresentou indisponibilidade que me impediu de finalizar operações e a instabilidade resultou em percas, registrei diversas capturas da tela informando que a plataforma estava em manutenção, e mesmo sem aviso da manutenção para orientar os clientes de possíveis instabilidades, o suporte joga a culpa no cliente falando que a culpa é a internet do cliente. Após isso, fiz um novo depósito e minha conta foi bloqueada, o suporte informa que se resguarda em negar serviço e tem o direito de recusar explicações. Solicitei a devolução do meu saldo em carteira já que estou banido e o suporte só cópia e cola que tem o direito de negar serviço

Accepted Answer

Não respondem

Não consigo suporte

Consideração final do consumidor