OCTILUS

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Itatiba - SP

23/01/2018 às 06:39

ID: 32434947

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 30/11/******* adquiri um case para o meu celular na loja virtual da OCTILUS. Logo nos primeiros dias me enviaram um numero de rastreio que não existe. Entrei em contato com o Serviço de Atendimento, e depois de quase 20 dias me.passaram o mesmo numero de rastreio. O prazo de entrega que inicialmenre era de 20 a 40 dias já está chegando aos 60, e até agora nada. O pior é que eu nem ser se o produto foi enviado, pois o rastreio não aparece em nenhum sistema de correios do mundo... Lamentável!