Neglicencia na Administração
Respondida
Curitiba - PR
21/02/2017 às 14:53
ID: 24409789
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!!!
Essa administradora não tem a mínima responsabilidade para com os moradores do condomínio Couronne Abranches, por duas vezes o condomínio ficou sem água por falta de pagamento e se quer notificou o atraso no pagamento aos responsáveis diretos, o problema maior estão nos balancetes que apresentam vários erros e cobranças indevidas, falta pró atividade, falta presteza e falta profissionalismo por parte da empresa.
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Resposta da empresa
19/04/2017 às 13:29
Bom dia Sr. Fabiano
Primeiro desejo informar que o contrato com OCTRA iniciou dia 01/07/*******. Nesse período somente em fevereiro/******* é que devido a falta de compromissos de pagamentos perante taxa de condomínio por parte dos condôminos portanto mais uma acusação improcedente perante a empresa. Conforme contrato com empresa não somos antecipadora de recursos.
Quanto aos erros apresentados na prestação de contas ressaltamos conforme de posse dos documentos disponível realizado pelo conselho fiscal são mais duvidas e falta de interpretação das informações apresentadas. Quanto as cobranças indevidas temos amplo conhecimento e documentos que podem ser apresentados que sua reclamação não condiz com a realidade. Trata-se de acusações sem fundamento por parte de alguém que não tem nenhum conhecimento da atual situação do condomínio. Onde a sua falta de compromisso com as taxas mensais que contribuíram para falta de recursos financeiros perante o condomínio. e Sr. Fabiano nem mesmo estava residindo no condomínio quando do fato ocorrido do corte.
São tantas acusações sem fundamentos por parte do Sr. Fabiano que não tem nenhum conhecimento que iremos mais a fundo sobre seus apontamentos tão logo seja tornado publico suas acusações.