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Rio de Janeiro - RJ

24/04/2026 às 12:45

ID: 246861463

Data: 24/04/2026

Compareci à clínica às 10:00 para uma consulta previamente agendada, a qual seria realizada pelo convênio Leve Saúde. No entanto, mesmo após duas horas de espera, até às 12:00, não fui atendido. Segundo informação da recepção, a Dra. Natália seria a responsável pelo atendimento, o que infelizmente não ocorreu dentro de um prazo razoável.

A demora excessiva demonstra falta de organização e falta de respeito com o tempo do paciente, independentemente do tipo de atendimento ou convênio. Diante da situação, fui obrigado a ir embora sem realizar a consulta.

Registro aqui minha total insatisfação com o serviço prestado. Não pretendo retornar à clínica e, diante da experiência negativa, não recomendo o local.

Espero que medidas sejam tomadas para evitar que outros pacientes passem pela mesma situação.