Demora
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/07/2026 às 20:07
ID: 254977869
CEPOA: Centro de Estudos e Clínica de Oftalmologia
Boa noite!
Fui atendida em janeiro para a realização do molde do Anel Intracorneano (Anel de Ferrara). Na ocasião, fui informada de que, assim que o anel estivesse pronto, entrariam em contato comigo.
No entanto, até o momento não recebi nenhum retorno. Já se passaram vários meses e tenho tentado contato por WhatsApp e por telefone, mas não obtenho resposta e, muitas vezes, nem consigo ser atendida.
Gostaria, por gentileza, de uma posição sobre o andamento do meu caso e de uma previsão para a entrega ou continuidade do atendimento.
Agradeço desde já e aguardo um retorno.