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Rio de Janeiro - RJ

04/06/2025 às 13:49

ID: 218818691

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Hoje venho relatar minha indignação e o pesadelo que vivi no *****. minha filha foi fazer uma cirurgia Evisceração no olho juntamente fui como acompanhante da minha filha entrou no centro cirúrgico às 11:45 junto com enfermeira fiquei aguardando na sala de espera quando, fui chamada o médico dizer que a cirurgia deu tudo certo, até que ele falou só teve um probleminha a paciente caiu no centro cirúrgico cortou olho que ela enxerga. quando saiu de dentro do centro cirúrgico minha filha parecia que tinha sido atropelada com 15 pontos no olho com edema rosto enchado com aranhados no rosto fiquei sem chão. mesmo depois de minha filha tedo caído os médico operou ela não me passaram nenhuma informação só depois do acontecido depois do queda anestesiaram e prosseguiram com cirurgia, não deixaram ela observação não teve uma tomografia da cabeça dela ao contrário ainda anestesiaram. minha filha ficou três dias sem conseguir abrir os dois olhos um por conta da cirurgia e outro pela
queda ficou com forte dores não conseguia abrir os olhos fortes dores na cabeça e no maxilar direito. voltei com ela no médico no dia 08/05 /25 médico viu o estado dela e ainda falou "isso tudo vai passar o rosto dela vai melhorar vai tirar os pontos ela vai ter uma vida normal ".minha filha só queria fazer a cirurgia para ter qualidade de vida para pode ir para faculdade sem sentir dor no olho que perdeu a visão 15 anos atrás e com decorrer de 1ano meio para cá venho causando dores .plano de saúde da amil tinha autorização e médico e o estava me cobrando 4mil pela cirurgia mas 500 do Instrumentadora liguei para ouvidoria da Amil aonde relataram que cirurgia tinha sido autorizada e quem teria que saber qual Instrumento que iria usar seria médico que teria que ter feito pedido o médico tratou o caso da minha filha com indiferente não apresentou nenhuma empatia foi grosso não soube falar quantos pontos minha filha levou tratou caso como não ser importante da vida da minha filha só porque vínhamos comunidade somos negra ela tratou o caso dessa forma esse incidente quero justiça não quero que ninguém se sinta assim impotente, sem chão minha filha só saiu de casa para fazer reservisão está triste com autoestima baixa abalada e com um traumas.

Peço justiça para todos que tem voz e ser calaram, sou uma mulher negra da periferia ,mãe solo provedora do meu lar. quero meu direito de justiça!