CEMA e OC Óculos e Cia
Não respondida
São Paulo - SP
02/07/2026 às 10:28
ID: 252892209
Eu sou cliente do cema há bastante tempo na semana passada na sexta-feira estive no cema fazendo os exames e a médica oftalmo quando eu saí da sala me pegou a receita e falou assim agora você tem que validar esta receita abriu a porta tinha uma moça muito simpática na porta Pegou a receita as receitas na mão e falou pra mim agora nós vamos validar a receita validar o quê não já vai fazer a medição e aí cê já fica já fica pronta com essa com essa receita saímos de lá eu falei mais não aqui nós temos uma parceria com a ótica vizinha no Shopping Ibirapuera vizinha saímos Da cema e entramos lá a moça pegou a receita fez que a medir o olho lá distância do olho mas não mediu e começou a tentar me vender as os óculos eu não queria comprar porque como só aumentou 025 eu vou deixar pra mais um mais pra frente eu não vou trocar agora mas assim eu fiquei uma hora no malho e ela fazendo desconto falando com a gerente que eu tinha que fazer naquela hora que eu tinha que eu falei não vou fazer agora porque eu tenho óculos em casa vou trazer depois eu quero que só faça a lente bom uma hora ela me dando eu não consegui sair eu falei moça eu tenho que ir embora porque eu tenho a festa junina da minha neta e eu estou indo embora eu preciso ir embora Depois de uma hora sair ela me deu a receita na mão a receita da da medição do óculos E eu fui embora chegando em casa eu vou procurar a receita porque ela me receitou um colírio e um gel pra passar no olho e mais os exames que eu tinha que fazer não achei a receita procurei no carro procurei em todo lugar depois de algumas horas eu pensei será que ficou lá na ótica liguei E liguei não mandei uma mensagem WhatsApp e a moça falou assim é está aqui comigo eu falei ué por que que ficou a receita com você eu estou na farmácia preciso comprar os os remédios que ela mandou na eu guardei pra você eu falei guardou pra mim Mas eu preciso que eu estou na farmácia me manda pelo -1 foto aí ela mandou uma foto tudo bem que não era controlado comprei remédio vai sair tudo depois de algumas horas eu falei e cadê os exames que eu preciso fazer que eu ia agendar os exames cadê a receita mandei a mensagem ficou aqui comigo a receita dos exames por que que ficou a receita do exame com você Me manda uma foto eu não sei que exame que eu tenho que fazer e eu sou do interior então falei pra ela não moro aqui eu estou no interior que eu já não estou mais em São Paulo aí ela mandou e agora eu falei pra ela por favor me mande por sedex que eu estou no interior e eu preciso dessas receitas daí ela falou assim não eu posso mandar mas você paga o sedex não vou pagar o sedex não sei porque você ficou com a minha receita Cê ficou se segurou a receita ai eu não seguro receita então o que eu quero é o seguinte que ela vai mandar pra mim eu não vou pagar sedex nenhum o porquê que está segurando a receita vou entrar em contato com cema também porque venda da casada tinha uma pessoa desta ótica dentro na porta do consultório da oftalmo é um absurdo a gente é obrigada a comprar se não sabe o que que a moça me falou pra eu comprar eu fiquei mais de uma hora falando que eu não queria falando que eu não queria Não consegui então é um absurdo isso essa reclamação não compre deles é [Editado pelo Reclame Aqui]