Óculos com defeito e má qualidade na prestação de serviços, além de demora na entrega e insatisfação do cliente.

Não resolvido
São Paulo - SP
17/04/2026 às 10:32
ID: 246308103
COMPREI VÁRIAS ARMAÇÕES E MANDEI FAZER VÁRIAS LENTES PARA ESTAS ARMAÇÕES E TODAS FORAM FEITAS ERRADAS. INCLUSIVE NÃO PARAM DE APRESENTAR DEFEITOS DE FABRICAÇÃO INCLUSIVE. TODA VEZ QUE APRESENTAM DEFEITOS PELA MÁ QUALIDADE E PÉSSIMA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EU TENHO QUE VIAJAR PARA IR ATÉ A LOJA NO SHOPPING SANTA CRUZ, ONDE COMPREI OS ÓCULOS. ESPEREI MESES PARA RECEBER OS ÓCULOS JÁ PAGOS QUE NUNCA FICAVAM PRONTOS CONFORME O ACORDADO E O QUE TENHO SÃO PRODUTOS COM DEFEITOS.PAGUEI UMA VERDADEIRA FORTUNA E ESTOU EXTREMAMENTE INSATISFEITA!
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Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 22:05
ESTOU HÁ MESES TENDO PROBLEMAS COM AS ARMAÇÕES QUE COMPREI. TIVE REITERADOS PROBLEMAS COM AS TRÊS SEM SOLUÇÃO DEFINITIVA. ESSA LOJA COBRA TUDO MAIS CARO, TEM PÉSSIMA QUALIDADE E É EXTREMAMENTE INEFICIENTE! ME SINTO ENGANADA E EM PREJUÍZO FINANCEIRO
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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