Atraso na solução da garantia e falta de comunicação sobre óculos Evoke
Respondida
Feira de Santana - BA
03/02/2026 às 12:37
ID: 239631015
Tem mais de 2 meses que fiz uma reclamação do evoke , do óculos foi pra garantia até hoje nenhuma justificativa por email e até hoje não recebi o óculos
Espero que resolva pra que eu não precise procurar as medidas cabíveis
Grata
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 09:51
Olá, bom dia!
Tudo bem?
Verificamos que sua solicitação está sendo tratada pelo ticket #*****, o retorno foi dado e seguiremos por lá.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
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