Devolução do produto
Em réplica
Belo Horizonte - MG
23/04/2019 às 17:37
ID: 90892383
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de uma Armação Óculos Grau Feminino Avano Av *******c Acetato Original, pedi um segundo código de postagem pois o primeiro expirou (o período dado para ir aos correios era curtíssimo), já tem mais de 15 dias que enviei mensagem para o vendedor e o mesmo não respondeu. A devolução do óculos justifica-se dado ao fato do mesmo ser bem diferente do que está na foto ilustrativa.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/04/2019 às 10:45
Bom dia. Acho que estamos tendo um erro de comunicação aqui... somos da loja OGrife.. não respondemos pela marca Avano! Verifique e entre em contato no canal em que realizou a compra!
Réplica do consumidor
25/04/2019 às 10:58
A caixa que veio o óculos e a nota fiscal está escrito OGrife, mando msn pelo Mercado Livre e ninguém responde.
Réplica da empresa
25/04/2019 às 11:15
Isso é propagando em que pagamos para diversos vendedores do ramo ótico.. mas não quer dizer que fomos nós que efetuamos a venda!