Não reembolsar valor total e não respondem contato.

Não respondida
Osasco - SP
11/05/2021 às 21:06
ID: 123790489
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei duas armações de óculos pelo site Mercado Livre, não serviu, então, solicitei ao mercado livre devolver com reembolso da compra. Solicitam enviar a mercadoria da mesma forma que recebi. Feito isso, só reembolsaram o valor como se fosse de uma armação. Estou tentando contato com a Ogrife desde 02/05/******* E não respondem mensagem e telefone que veio descrito na nota fiscal não atendem. Preciso do reembolso total da compra. Que deem baixa no recebimento da compra que o mercado livre me informou que devoluções vão diretamente ao vendedor.