Reclamar dessa empresa

Atibaia - SP

29/07/2023 às 11:01

ID: 169134547

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O óculos vem da China, a qualidade não condiz com o preço pago, precisei insistir muito pra conseguir a nota fiscal do produto e quando enviaram veio ainda com o valor de quase metade do produto.
Um absurdo.
Não recomendo.

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Resposta da empresa

31/07/2023 às 11:22

Maria,
Enviamos a NF conforme a sua solicitação com o valor conforme a sua compra.
Você pode verificar isso no e-mail enviado dia 28/07 as 14:17 enviado para o e-mail *******.
Momento alguma você não reclamou com nosso suporte sobre a qualidade do produto, a sua única solicitação foi a NF e a mesma foi enviada para o seu e-mail.

Em momento algum a Magnos negou atendimento a sua pessoa ou a sua solicitação.

No mais ficaremos a sua disposição em em nossos canais de atendimento que você tem acesso aonde você estava falando conosco.