Atraso na entrega de óculos comprados via Pix e falta de atendimento no WhatsApp

Não respondida
São Paulo - SP
10/08/2026 às 10:23
ID: 256035609
Fiz uma compra on line com a promessa de entrega em 4 dias uteis, a compra foi feita no dia 28/07/26 e até o momento não entregaram, alem disso envio mensagem no whatsapp e não respondem. Um absurdo a falta de atendimento. Liguei no numero do whatsapp, chamou ate rejeitarem a ligação.
O pagamento foi em PIX,os óculos são para a minha filha usar na escola, por isso tamanha urgencia.
Preciso que repsondam urgente no whatsapp, para ter informações desse pedido. Se o unico meio de contato é o whatsapp teriam que responder, estou tentando contato ha 3 dias e até agora nada.