Não consigo contato

Question

Correios devolveram o produto, mas não consegui entrar em contato com a Oculos Shop para verificar como proceder agora.

Gostaria de solicitar que entrem em contato.

Obrigado

Accepted Answer

Prezado Eduardo,

Verificamos quanto a situação de seu pedido, e o mesmo estará retornando para nós, devido ao mesmo não ter sido retirado na agência dos Correios dentro do prazo estabelecido.

Nesse caso, estamos no aguardo no momento do produto voltar para nós, para que assim possamos prosseguir com o reenvio do mesmo para você, pois o mesmo ainda estaria em trânsito para nós!

Retornamos o seu contato via WhatsApp, para podermos esclarecer suas demais dúvidas sobre o assunto.

De qualquer forma, estamos sempre a total disposição.

Atenciosamente,

EquipeÓculosShop

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Resposta da empresa

Réplica do consumidor