Não consigo logar no site

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/09/2024 às 14:46
ID: 198460157
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia https://******* não consigo logar no site para acompanhar a compra.não envia o link para mudar a senha do site.e no wattssap ninguém me responde.
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Resposta da empresa
29/09/2024 às 15:25
Prezado Álvaro Martins,
Localizamos o seu contato via WhatsApp feito conosco, e já retornamos o mesmo, a respeito do auxilío para realizar a troca de sua senha e conseguir acessar novamente o seu cadastrado em nosso site.
Pedimos que aguarde dentro do horário comercial para que possamos ajudá-lo com mais precisão a respeito do assunto. Pois já passamos ao suporte o ocorrido com seu cadastro. Desde já, pedimos desculpas ao transtorno causado, e agradecemos por sua compreensão e paciência.
De qualquer forma, estamos sempre a total disposição.
Atenciosamente,
Equipe
Óculos Shop
Consideração final do consumidor
29/10/2024 às 09:08
Deve um pouco de demora pra solução..
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8