Oculos solidario
Respondida
Arraial do Cabo - RJ
14/10/2024 às 10:10
ID: 199571317
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 06/09/24 participei aqui na minha cidade Arraial do Cabo da campanha do óculos solidario.
Fiz o exame e realizei a compra do óculos, recebi o óculos no dia 01/10/24mais o grau não está correto, estou tentando entrar em contato com eles via os watshaps que eram me passaram para que se ouvesse alguma problema e podendo fazer a revisão no óculos,mais eles visualizam a msg e ninguém me responde.
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Resposta da empresa
18/11/2024 às 16:35
Boa tarde Ana,
O Projeto Óculos Solidário não realiza nenhum tipo de serviços em outras regiões fora de São Paulo e nem com outros nomes, mas infelizmente estamos sofrendo por pessoas utilizam o nome da nossa empresa para poderem vender seus serviços em outros lugares, nosso jurídico já foi acionado e está cuidando para que ninguém use nosso nome.
Nossa equipe lamenta qualquer tipo de experiencia que você teve com outras empresas que não seja a nossa, e esperamos que dê tudo certo.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
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Equipe Óculos Solidário