Programa Enxerga São Paulo Propaganda Enganosa!!!
Respondida
São José dos Campos - SP
18/01/2025 às 11:29
ID: 207588737
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a inscrição pelo programa Enxerga São Paulo para a cidade de São José dos Campos, em 06/01/******* fiz a consulta na Clinica Saúde Visual, acreditando que seria atendida por profissional médico/oftalmologista, porém não foi o que ocorreu, a pessoa é optometrista ou seja, só faz receita de óculos e não avalia mais nada em relação à saúde visual como o nome da clínica sugere; enfim, saí de lá com a receita, porém a loja parceira só oferece a armação grátis mediante apenas à compra da lente (que é cara), ou seja não dão armação grátis alguma como o programa indica, gostaria de saber como ser ressarcida e ter direito à minha armação grátis como o programa indica; fico no aguardo de uma resposta.
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Resposta da empresa
24/02/2025 às 17:56
Boa tarde Sueli,
O Projeto Óculos Solidário não realiza nenhum tipo de serviços em outras regiões fora de São Paulo e nem com outros nomes, mas infelizmente estamos sofrendo por pessoas utilizam o nome da nossa empresa para poderem vender seus serviços em outros lugares, nosso jurídico já foi acionado e está cuidando para que ninguém use nosso nome.
Nossa equipe lamenta qualquer tipo de experiencia que você teve com outras empresas que não seja a nossa, e esperamos que dê tudo certo.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
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Equipe Óculos Solidário