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Bom Jardim - RJ

18/02/2025 às 10:14

ID: 210215835

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Oi meu nome é ***** falar sobre esse site enxerga Rio apareceu para mim não sai no site do Instagram e eu entrei em contato com eles pelo WhatsApp e marquei uma consulta para o dia 17 chegando lá já tinha muita gente já na espera eu fiquei esperando a minha vez pela avaliação do rapaz respondi algumas perguntas depois sala onde realmente fizemos o exame de vista com a profissional depois da profissional achou por uma outra sala onde realmente tudo acontece ali me ofereceu algumas opções de óculos de lente bifocal Como assim quando é logicamente assim que era mais caro mas no na propaganda estava esperando todo gratuito não é só armação que é gratuito foi lá então você está fazendo errado porque está escrito gratuito é tudo gratuito tem as pessoas que estão aqui estão em busca disso por quê pode fazer eu pagar pelo um óculos a pessoa procurar uma coisa tá se pelo menos fosse um valor simbólico tá pelo menos um para o simbólico eu até poderia aceitar mas R$ 300 é muita coisa entendeu Sou diarista não tenho renda fixa então não poderia comprometer ela lá pelo menos você não tem R$ 50 para dar de entrada O resto você me dá quando vier pegar o óculos para eu não tenho condições ditado eles falam você nem pediu emprestado uma pessoa eu falei não tenho não tenho nem quem ia pedir e peguei a receita que eu fiz pelo menos a receita eles me deram peguei a receita do exame de vista e vim embora para casa e eu espero que vocês procurem saber direitinho sobre isso porque fazendo lá e tinha muita gente chegando e muitas pessoas foram lá por conta disso tá tá gratuidade pessoas ficam sem graça é gratuito tudo a pessoa fica sem graça e a que a pessoa vai acabar pagando por aquilo que eles estão te oferecendo entendeu E tinha muita idosos lá tinha até adolescente entendeu e tinha uma moça lá com Antônio que ela só foi lá por conta que é gratuito aí você gasta dinheiro de passagem gasta teu tempo tá ficando esperando e no final das contas você sai de lá com a mão abanando você não resolveu o teu problema eles entra em contato e termine com isso porque isso aí é propaganda enganosa obrigado

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Resposta da empresa

24/02/2025 às 17:55

Boa tarde Elisiete,

O Projeto Óculos Solidário não realiza nenhum tipo de serviços em outras regiões fora de São Paulo e nem com outros nomes, mas infelizmente estamos sofrendo por pessoas utilizam o nome da nossa empresa para poderem vender seus serviços em outros lugares, nosso jurídico já foi acionado e está cuidando para que ninguém use nosso nome.

Nossa equipe lamenta qualquer tipo de experiencia que você teve com outras empresas que não seja a nossa, e esperamos que dê tudo certo.

Qualquer dúvida estamos a disposição.

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Equipe Óculos Solidário