Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

28/02/2024 às 15:18

ID: 183530519

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui na clínica, enquanto aguardava fui ao bebedouro, afinal estava com muita sede.

Não havia água para beber no bebedouro.

Nem falei nada pra recepcionista, preferi usar os canais oficiais.

Acho uma situação delicada.

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Resposta da empresa

28/02/2024 às 17:05

Boa tarde Valquíria,

O Projeto Óculos Solidário lamente qualquer experiencia negativa que você teve.

Nossa equipe esteve em contato com o senhora para poder identificar o que aconteceu e lamentamos muito esse ocorrido, pois foi uma falha aonde não nos comunicaram para darmos o suporte.

Qualquer dúvida estamos a disposição.


Equipe Óculos Solidário

Consideração final do consumidor

01/03/2024 às 11:32

Atendimento excelente por parte do senhor Luis.

Muito cordial e pronto a ajudar.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10