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Reclamar dessa empresa

Recife - PE

19/05/2015 às 14:12

ID: 13095235

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Comprei uma mesa cone nessa loja no dia 07/03/15 através de uma indicação do dono da loja "oficina design", a entrega ficou prevista para 13/04/15 e topei aguardar o prazo, um dia antes da data entrei em contato com a loja e foi informado que a mesa só seria entregue na semana seguinte 17/04,o que não ocorreu! EU NÃO TINHA MESA EM CASA, a que eu estava emprestada eu devolvi no dia 16/04, ja que a minha chegaria no dia seguinte e nao tenho espaco, me ofereceram um mesa emprestada e fui na loja dia 21/04 ve qual seria a mesa, entregaram esse empréstimo dia 23/04 (mesa arranhada).

Depois informaram que a mesa chegaria dia 10/05, o que tb não ocorreu, passou para 13/05, 15/05 , 16/05 e até hoje não recebi a mesa.

Ressalto ainda que em nenhum momento a gerente Luciana e a vendedora Hortência me ligou passando qlq informação, TODAS as vezes eu que liguei, insisti, fui até a loja, mandei vários whatsap e mesmo assim nada adiantou. Na ultima conversa foi informado que a culpa de tudo isso é do fornecedor KIROS, e que esse problema é com diversos clientes. Como uma loja que tem 2 anos de mercado ainda não conhece seus fornecedores? Fui procurar outras mesas, porém todas eu tenho que esperar mais 30 dias! Hoje fazem 70 dias que comprei essa mesa e não tenho NENHUM prazo para receber, ainda tentam me confortar que estou com uma mesa emprestada, isso é o minimo que eles podem fazer!

Jamais comprem nessa https://*******!