Não dão qualquer informação sobre a mercadoria comprada.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

22/04/2021 às 13:47

ID: 122887753

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em 05.01.*******, fiz a compra de uma mesa laqueada, onde me foi informado o prazo de entrega seria de três meses.
Desde o dia 04.04, que ligo para loja, falo com diversos funcionários e ninguém sabe informar nada sobre o meu pedido. Por diversas vezes, me dizem que vão dar retorno e não recebi nenhuma resposta. Impressionante que uma loja deste porte que tanto investe em marketing digital não tenha QUALQUER SERVIÇO DE PÓS VENDA. Depois de pago, o cliente fica completamente à deriva!!!!!
Estou tendo muita dor de cabeça com esta compra.

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Consideração final do consumidor

07/03/2023 às 20:26

Depois de algum tempo, ficou resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7