Não dão qualquer informação sobre a mercadoria comprada.

Resolvido
Recife - PE
22/04/2021 às 13:47
ID: 122887753
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 05.01.*******, fiz a compra de uma mesa laqueada, onde me foi informado o prazo de entrega seria de três meses.
Desde o dia 04.04, que ligo para loja, falo com diversos funcionários e ninguém sabe informar nada sobre o meu pedido. Por diversas vezes, me dizem que vão dar retorno e não recebi nenhuma resposta. Impressionante que uma loja deste porte que tanto investe em marketing digital não tenha QUALQUER SERVIÇO DE PÓS VENDA. Depois de pago, o cliente fica completamente à deriva!!!!!
Estou tendo muita dor de cabeça com esta compra.
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Consideração final do consumidor
07/03/2023 às 20:26
Depois de algum tempo, ficou resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7