A Empresa Odapel nao efetuou a troca da peca sem uso na propia embalagem, dentro do período da pamdemia.

Não respondida
Osasco - SP
27/05/2020 às 21:56
ID: 105269145
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio deste informa-lhe. que sou cliente desta empresa a muito tempo fiquei decepcionado no atendimento de uma troca.Efetuei uma compra de pecas para minha caminhonete D.20 ano 86. E me deparei com a biela que havia comprado nao batia com as demais devido essa pamdemia me recolhi para meu sitio em mairinque nao efetuando o trabalho na caminhonete portanto liguei varias vezes para a empresa e me enformaram que nao estava atendento no balcao para efetuar a troca da biela portanto o funcionário que me atendeu pediu para eu estar ligando de vez enquando para saber quando estaria atendendo no balcao para eu efeTuar a troca pergunte a ele se demorasse muito iria vencer o praso para troca o atendente Ailton me disse que nao teria problema para efetuar a troca liguei daqui de mairinque na quinte feira me disseram que estava atendendo no portao 2 disse a ele que na segunda levaria a peca para trocar ele me disse que estari fechado devido o feriado combinei para terca feira chegando la tomei uma canseira de 2 horas e vinte minutos e nao me trocaram a peca tudo que foi dito para mim por telefone foi https://******* em quarentena aqui em mairinque porque tenho 65 anos e estou no grupo de https://******* uma solucao amigavel por parte dessa Empresa fico no aguardo de uma https://*******