Atraso na entrega de 2 caixas de alfajores compradas
Respondida
Valinhos - SP
08/12/2025 às 05:19
ID: 234019997
Comprei o produto dessa empresa com a previsão de entrega até o dia 28/11 e até agora não recebi o produto, 2 caixas de alfajores no valor de R$ 125,86
Compartilhe
Resposta da empresa
08/04/2026 às 14:01
Olá, Nilce! tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno, essa não é a experiência que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Verificamos em nosso sistema que o pedido consta como entregue em 09/12. De toda forma, lamentamos pela situação e entendemos a frustração no atraso da entrega dos seus produtos.
Seguimos trabalhando para evoluir nossos processos logísticos e evitar que situações como essa se repitam.
Esperamos de verdade que volte a comprar conosco, será um prazer poder te atender novamente e proporcionar uma experiência melhor
Ficamos à disposição!